Son güncelleme: Temmuz 2026
1. Veri Sorumlusu
İşbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Sivas Belediyesi tarafından, rota.sivas.bel.tr internet sitesi (Site) ziyaretçilerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Site üzerinden, yalnızca sizin paylaşmanız hâlinde aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
- Değerlendirme/yorum gönderiminde: ad-soyad ve gönderdiğiniz yorum metni.
- İletişim / öneri-şikayet formunda: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği.
- Teknik veriler: güvenlik ve istatistik amacıyla IP adresiniz (tek yönlü olarak şifrelenip/hash’lenerek saklanır; ham IP tutulmaz), tarayıcı bilgisi ve ziyaret kayıtları.
- Tercih verileri: aydınlık/karanlık tema tercihi gibi ayarlar tarayıcınızda (localStorage) saklanır, tarafımıza iletilmez.
3. İşleme Amaçları
- İletişim taleplerinizin, öneri ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
- Mekânlara ilişkin değerlendirme ve yorumların yayımlanması (yorumlar yayınlanmadan önce incelenir; adınız gizlilik için maskelenerek gösterilir),
- Site güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve botların engellenmesi,
- Hizmet kalitesinin ve içeriklerin geliştirilmesine yönelik istatistiksel analizler.
4. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, KVKK m.5 uyarınca açık rızanız (form gönderimlerindeki onay kutusu ile) ile; ayrıca site güvenliği ve meşru menfaat kapsamında işlenmektedir. Onay kutusunu işaretlemeden form gönderimi yapılamaz.
5. Verilerin Aktarılması ve Üçüncü Taraf Hizmetleri
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için zorunlu olan hâller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Site, işlevsellik ve güvenlik için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanır:
- Google reCAPTCHA: form gönderimlerinde bot/otomatik istekleri engellemek için kullanılır; Google’ın gizlilik politikası ve hizmet şartları geçerlidir.
- Google Haritalar / Statik Harita: rota ve konum görsellerinin oluşturulmasında kullanılır.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme ve işlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.
8. Çerezler (Cookies)
Site, oturum güvenliği ve temel işlevsellik için zorunlu çerezler kullanır. Tema tercihiniz gibi ayarlar tarayıcınızın yerel deposunda tutulur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması site işlevselliğini etkileyebilir.
9. Başvuru ve İletişim
Haklarınızı kullanmak veya gizlilik uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon: 444 58 44
- E-Posta: bilgi@sivas.bel.tr
- İletişim formu: rota.sivas.bel.tr/Iletisim